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社交、游戏，是腾讯最大的两个标签，而在将近十五年的时间跨度里，电商、卖货也一直是腾讯执着之事。

众所周知，腾讯一直都有一个电商梦。

虽然几经周折，但腾讯电商梦从未改变，并且已悄然做大。

01

“不懂电商”的腾讯

2005年9月12日，腾讯效仿淘宝的电商网站拍拍网上线，腾讯入局电商。

然而好景不长，因为C2C模式的拍拍网无法解决假货售卖的问题，又缺乏物力和财力的大力支持。所以，拍拍网在锋芒初露之后，很快就落寞收场，但是腾讯的电商梦却未因此而停止。

在之后的几年里，腾讯陆续推出QQ商城、QQ网购，收购易迅网、买卖宝等，都以湮没无闻而告终。

《腾讯电商编年史》指出两点核心原因：

一，在社区关系和商业关系之间没有找到平衡点。从本质上来说，腾讯是一个以IM为核心的社交网络公司，腾讯用户之间的社区性强关系和商业关系是对冲的；

二，暴力运营是最大的致命伤。现大量的卖家，同时带来大量的商品，而拍拍自身的运营能力跟不上，又没有太多第三方服务的前提下，采取的是以活动专题促销聚合这种简单粗暴的运营方式。

对互联网企业发展的分析，常常会提到企业基因论。对腾讯来说，骨子里的基因是社交，电商的失败，也被归结为，腾讯“不懂电商”。

02

“合力抗敌”的腾讯系

2014年3月，腾讯战略入股京东，持有后者15%的股份，成了最大外部股东。

腾讯的入驻，显然给京东注入一支强心剂，让京东在互联网和移动端有了更广泛的用户群体；而京东的加入，也让腾讯在电商领域有了一定的影响力，并在一定程度上带动了其微信支付等业务的发展，为腾讯在互联网巨头间的对垒，增加了砝码。

这笔互利互惠的交易，让腾讯从中尝到了甜头。

此后，腾讯在电商领域的投资一发不可人收拾，继京东、拼多多之后，又有蘑菇街、唯品会等电商平台进入其投资名单。

腾讯是京东的大股东，拼多多、唯品会的二股东，以此粗略估算，腾讯系电商已经占了增量市场的80%左右。

腾讯虽自己不做电商，相应的电商投资却从未停止。

03

微信发力，再战电商

电商这块大蛋糕，终究还是对腾讯吸引力太大，以至于腾讯最终还是禁不住诱惑抄起家伙亲自下场了。与以往不同，凭借微信的流量和技术能力，腾讯终究让电商梦照进了现实。

在通信及社交领域，腾讯的战略焦点有二：

其一，是通过数字内容、线上及线下服务加强用户连接。

再者，是通过小程序、微信支付及企业微信等工具，深化与企业的连接。

随着腾讯商业版图的一步步扩大，微信生态圈的建设日益趋于完善。

微信小程序也成为了其中的一个小的生态圈，小程序不仅仅能满足基础的社交、游戏、音乐、视频等娱乐社交功能，还能帮助用户实现点外卖、买车票、打车、订酒店、理财等多方面的服务需求。

与此同时，随着腾讯对电商领域的建设铢累寸积，过去一直没有突破的电商短板，也随着小程序实物商店的出现而被补齐，电商小程序经济圈终于初具规模，小程序为腾讯做电商打开了局面。

腾讯虽然拥有海量用户流量，但其电商流量却留存度稀少，用户粘性不高，这也是早年腾讯做电商失败的原因之一。

腾讯通过收购+投资的战略逐渐渗透到电商领域，借此培养用户在腾讯平台的网购习惯、积累电商流量，并以此增强微信用户的电商粘性。

微信电商小程序这种新兴工具的出现，为腾讯的电商布局提供了不少助力。

不过，电商小程序虽然借助疫情的契机发展迅猛，但是微信在电商领域的基础设施并不完善，供应链薄弱仍是遗留问题，小程序带给电商的繁华能否常态化也有待时间的检验。

能够明确的是，在电商之路上，腾讯还会继续发力。

在微信庞大而稳固的流量基础上，此前的电商之痛，或许可以完全疗愈。但这条路究竟能走多远，还需探索。

[ 小结 ]

从拍拍、QQ商城、QQ网购，到收购易迅网、买卖宝，腾讯一直在做电商梦，一直不得要领，不愠不火。

直到后来与京东合作，易迅被彻底放弃之后，腾讯开启了兼并入股之路，先后入股京东、唯品会、拼多多、蘑菇街等电商，腾讯在电商的路上探索才告一段落。

通过开放，培育平台生态，同时通过资本投入，与流量驱动，培育新零售各个环节的带头大哥，腾讯将半条命交给合作伙伴的平台模式，已经逐渐繁荣。腾讯所做的一切都在努力满足用户的需求，电商也仅仅只是一个小版块，作为用户如果体验并不好，大可以不做理会，毕竟现成的电商平台比比皆是，也不用纠结在这一点。

碰撞时时刻刻都在发生，而碰撞下面，正酝酿着一场惊心动魄的地壳大运动。

对于腾讯不放弃做电商，你有什么看法呢？